一  标准支持服务     
在软件使用过程中因为系统应用环境、软件应用水平、操作失误等可能出现的软件应用问题，通过灵活的网络、热线、远程服务方式，为企业提供快速的、安全贴心的解决方案。确保软件系统稳定高效运行，真正为您的企业带来有效的管理帮助。
 
 二  高级支持服务     
金蝶全面的服务保障体系、内部严格认证的专业技术服务顾问，为您提供业内专业可靠的服务；与标准支持服务配合，全方位满足您的服务需求；覆盖全国的服务支持网络，随时为您提供所需的高级支持服务。
 
三  升级服务     
同一产品升级到更高版本或新版本（包含大、小版本升级和软件更新）， 提供全面软件升级的数据迁移，安全、可靠、确保企业新旧版本ERP系统的平稳过渡。
 
四  迁移服务     
帮助您将现有产品切换到目标产品，帮助企业逾越管理鸿沟的有效利器，帮助企业平稳过渡迁移至更先进版本的软件系统，帮助企业利用信息化产品不断完善管理、提升工作效率。
 
五  专项服务     
根据客户的深层次需求，为客户提供更多附加价值的金蝶软件深度应用服务，以及与软件相关的衍生服务，让客户真正深刻感受到企业管理软件的管理价值。
 
六  专属服务     
针对应用金蝶ERP产品应用规模较大、程度较深、用户数多、数据较复杂高端用户，金蝶专属服务为您提供一系列的贴身服务，对您的服务需求提供一对一的服务支持，并提供多种专属服务通道，确保您的服务请求在第一时间内得到解决，带给您非同一般的尊贵服务享受。